Política de Privacidade
Humana-Mente
Última atualização: 31.03.2026
A presente Política de Privacidade descreve como o site humana-mente.pt recolhe, utiliza e protege os dados pessoais dos seus utilizadores, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho (RGPD) e demais legislação aplicável em matéria de proteção de dados.
Ao utilizar este website, o utilizador concorda com os termos descritos nesta Política de Privacidade.
1. Responsável pelo Tratamento dos Dados
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do website humana-mente.pt é:
Humanamente Lda.
PT 510 382 835
Sede: Urbanização do Ganhão, Lote 12-B 7630-017 Longueira/Almograve
Email: geral@humana-mente.pt
Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados pessoais, o utilizador pode contactar através do email indicado acima.
2. Dados Pessoais Recolhidos
Podemos recolher os seguintes tipos de dados pessoais:
Dados fornecidos diretamente pelo utilizador
- Nome
- Endereço de email
- Número de telefone
- Morada de faturação e entrega
- NIF (quando necessário para faturação)
- Informações fornecidas em formulários de contacto ou encomenda
Dados recolhidos automaticamente
- Endereço IP
- Tipo de dispositivo e navegador
- Páginas visitadas
- Data e hora de acesso
- Cookies e tecnologias semelhantes
3. Finalidade do Tratamento dos Dados
Os dados pessoais recolhidos podem ser utilizados para:
- Processamento e envio de encomendas
- Faturação e cumprimento de obrigações legais
- Resposta a pedidos de contacto ou suporte
- Gestão de contas de utilizador
- Melhoria do funcionamento do website
- Envio de comunicações relacionadas com os serviços prestados
- Envio de comunicações de marketing (apenas quando exista consentimento)
4. Base Legal para o Tratamento
O tratamento dos dados pessoais baseia-se nas seguintes bases legais:
- Execução de contrato – para processar encomendas e fornecer serviços
- Cumprimento de obrigações legais – nomeadamente fiscais
- Consentimento do titular dos dados – para comunicações de marketing
- Interesse legítimo – para melhorar o funcionamento e segurança do website
5. Partilha de Dados com Terceiros
Os dados pessoais podem ser partilhados com entidades terceiras quando necessário para a prestação dos serviços, incluindo:
- Processadores de pagamento
- Serviços de envio e logística
- Serviços de alojamento do website
- Prestadores de serviços tecnológicos
- Autoridades legais quando exigido por lei
Estas entidades tratam os dados apenas para os fins necessários e com garantias adequadas de proteção.
6. Conservação dos Dados
Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, nomeadamente:
- Dados de faturação: até 10 anos, conforme obrigação legal
- Dados de contacto: enquanto necessário para responder ao pedido
- Dados para marketing: até retirada do consentimento
7. Direitos dos Titulares dos Dados
Nos termos do RGPD, os utilizadores têm o direito de:
- Aceder aos seus dados pessoais
- Retificar dados incorretos ou incompletos
- Solicitar o apagamento dos dados
- Limitar o tratamento
- Opor-se ao tratamento
- Solicitar a portabilidade dos dados
- Retirar o consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer destes direitos, o utilizador pode contactar:
📧 geral@humana-mente.pt
O utilizador tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da:
Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
https://www.cnpd.pt
8. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra:
- acesso não autorizado
- perda ou destruição
- divulgação indevida
Apesar destes esforços, nenhuma transmissão de dados na internet é totalmente segura.
9. Cookies
O website humana-mente.pt utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação.
Os cookies podem ser utilizados para:
- funcionamento essencial do website
- análise de tráfego
- preferências do utilizador
O utilizador pode gerir ou desativar cookies nas definições do seu navegador.
Para mais informações, consulte a Política de Cookies.
10. Alterações à Política de Privacidade
A Humana-Mente reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário.
Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a respetiva data de atualização.